A Nina reconhece cada cliente em todos os seus canais — WhatsApp, Instagram, e-mail — lembra do histórico e transforma cada conversa em cliente fiel que compra mais.
É uma plataforma de atendimento unificado com inteligência comercial — desenhada junto com você. Todos os seus canais num inbox só, cada cliente reconhecido, e a operação virando decisão baseada em dados. Tecnologia + consultoria, como serviço contínuo.
Seu cliente escolhe por onde falar. Você atende tudo de um lugar — sem trocar de aba, sem perder o fio da conversa.
E o que muda o jogo: a mesma pessoa, uma ficha só — não importa por onde ela chega.
Conversa espalhada, sem memória e sem número: é aí que a venda escapa, silenciosa.
Ele fala no WhatsApp, some, volta no Instagram — e ninguém liga os pontos. Cada canal é uma ilha, cada conversa começa do zero.
A recompra que não é lembrada, o combo que ninguém oferece, o orçamento que morre sem resposta. Dinheiro que passa batido, todo dia.
O dono não enxerga o que converte, por qual canal, com qual atendente. Sem número, a gestão vira opinião.
Três movimentos que transformam canais soltos em processo comercial que fideliza e faz o ticket subir.
Memória de verdade, em todos os canais: a Nina reconhece a pessoa — no WhatsApp, no Instagram ou no e-mail — e lembra do histórico e das preferências. Uma ficha só.
Todos os canais num inbox. A Nina conversa como gente, conduz a venda e resolve — do primeiro contato à recompra, sem trocar seu número.
Cada conversa vira número. Você acompanha índices, recebe insights e decide com dado — cross-sell, recompra e ticket sobem.
Começa observando, ganha autonomia conforme a confiança cresce. Sem susto, sem largar a operação na mão de um robô no escuro.
A Nina acompanha os atendimentos e entrega insights e alertas para o gestor. Zero risco — só inteligência sobre o que já acontece.
Durante a conversa, ela sugere a resposta, o cross-sell e o próximo passo. Seu time decide; a Nina turbina cada atendimento.
Depois de treinada no seu negócio, a Nina assume o atendimento de ponta a ponta — sempre dentro das regras que você definir.
Não é responder rápido. É reconhecer quem está do outro lado — mesmo que hoje ele chegue por um canal diferente — e oferecer o próximo passo na hora certa.
Cada atendimento vira dado. O dono enxerga o que converte — por canal e por atendente — e a Nina aponta a oportunidade antes que vire prejuízo.
N2O é tecnologia + consultoria como serviço contínuo: entendemos as dores do seu time, conectamos seus canais, treinamos a Nina no seu negócio e acompanhamos os números junto — ajustando pra vender mais, mês a mês.
Mapeamos como você vende e as dores do time em cada canal.
WhatsApp, Instagram, e-mail e site num inbox só — pelos canais oficiais da Meta.
No seu catálogo, preço e tom de voz — e no nível de autonomia que você escolher.
Lemos os números com você e ajustamos o processo pra crescer o resultado.
O setor onde cada conversa — no WhatsApp ou no direct — é orçamento, dúvida de receita ou recompra esperando pra acontecer. A Nina fala a língua da farmácia.
Canais oficiais, memória de verdade e decisão com dado. É o que separa um atendimento que fideliza de um robô que afasta.
WhatsApp, Instagram e Messenger via APIs oficiais da Meta. Sem gambiarra, sem risco de banimento.
Reconhece cada cliente em qualquer canal. O oposto do chatbot que trata todo mundo igual.
Índices e insights que uma operação comercial afiada usa pra vender mais — gestão com número, não opinião.
Tecnologia + consultoria: a gente acompanha os números com você, mês a mês.
Agende uma conversa. A gente entende o seu processo, mostra a Nina com a cara do seu negócio e você decide.
ou chame direto no (48) 93300-1844